Affari&Sport è un punto di riferimento per running, trail running e sport outdoor, con due negozi specializzati a Villasanta e Lecco. Propone scarpe, abbigliamento e accessori dei migliori brand ed è da sempre vicino alla community dei runner con gare ed eventi sul territorio.
Per portare online la propria esperienza, Affari&Sport ha affidato a Ketchup Adv la realizzazione e la gestione completa del proprio ecommerce, in modalità full gestito.
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Sfide e Soluzioni
Sfide
- Vendere online senza appesantire i negozi: il team era concentrato sulla consulenza in store e non aveva risorse da dedicare alla gestione quotidiana di un ecommerce.
- Catalogo ampio e in continuo aggiornamento: centinaia di prodotti, taglie e collezioni stagionali da allineare con il gestionale e il magazzino.
- Visibilità sui motori di ricerca: un settore molto competitivo, presidiato da grandi player nazionali.
- Valorizzare la community: gare ed eventi organizzati sul territorio non avevano uno spazio digitale dedicato.
Soluzioni
Ketchup Adv ha sviluppato per Affari&Sport un progetto completo che comprende:
- Ecommerce su Shopify in modalità full gestito: oltre alla realizzazione dello store, il team Ketchup Adv si occupa di tutta l’operatività legata all’ecommerce, dalla gestione del catalogo e degli ordini all’aggiornamento di contenuti e promozioni.
- Integrazione con Danea Easyfatt: prodotti, giacenze e ordini sincronizzati con il gestionale, per un flusso unico tra negozi fisici e online.
- Ottimizzazione SEO: struttura del sito, schede prodotto e contenuti ottimizzati per intercettare le ricerche legate a running e trail running.
- Gestione eventi: una sezione dedicata a gare ed eventi, con aggiornamenti e gallerie fotografiche per coinvolgere la community.
- Marketing automation e newsletter promozionali: flussi automatici e campagne email per fidelizzare i clienti e comunicare novità, lanci e promozioni.
Risultati
Con la formula full gestito Affari&Sport può contare su un ecommerce sempre aggiornato e performante senza sottrarre tempo ai negozi: il team Ketchup Adv ne cura ogni aspetto operativo, mentre lo staff continua a dedicarsi alla consulenza specializzata ai runner.
L’integrazione con il gestionale, il lavoro sulla SEO e le attività di email marketing hanno reso lo store online un canale di vendita e di relazione con la community, in continuità con l’esperienza dei punti vendita di Villasanta e Lecco.
